微信公眾號的后臺管理，主要分為三大模塊：素材管理、消息管理以及用戶管理。

素材管理

素材管理的大欄目下，又細分為：圖文消息、圖片、語音、視頻。

圖片管理

在微信公眾號后臺有一個經常被忽視的功能，叫做“分組”。這個分組功能就相當于我們在電腦上“文件夾”的操作。通過對圖片的分組，把同一篇推文的圖片素材集中起來，便于日后的查找。

例如我會像這樣進行一下分類，因為其實很多動圖和配圖是可以重復利用和使用的，所以只需要把他們保存在一起，下次就可以輕松再次找到和調用。

除了對圖片進行分組管理外，一般我還會把同一個分組里的圖片名字進行處理。按照引用的順序來命名圖片，這樣在我預覽推文的時候發現某張圖不合適或者比例有誤，在后臺查找和替換圖片時更加方便。

此外，在該分組內上傳新圖片以替換舊圖片時，建議把舊圖片刪掉或者建立一個暫時存放的新分組，將之作為圖片素材庫，儲存還未使用但是圖片自身特色明顯或者是特別喜歡的圖片素材。

>>語音管理

不知道有沒有朋友有關注羅輯思維的公眾號，是不是每天準時都會收到一條60秒的語音信息。早上六點喲。難道羅胖真的每天早上五點多就起來錄好一條消息六點發出去？當然不可能，圖樣圖森破！

當然是提前錄制好的，并且保持在語音管理里，定時發送的，或許你聽到那條語音消息的時候，羅胖還在睡夢中呢！

語音作為微信公眾號運營的必殺技之一，尤其是在運營者有個好嗓子的情況下，那簡直就成了吸粉神器了。偶爾來個語音問候，唱首歌啥的，準引得聲控粉們小心臟一通小鹿亂撞。管理方面，只需要用好微信自帶的標簽進行分類管理，就可以管理好了。

但是比起管理，很多朋友可能更好奇，我如何用其他工具錄制后上傳上去，許多手機例如蘋果錄制出來的格式是不能直接上傳到公眾號后臺的。

那怎么辦？

其實只需要簡單的使用一些格式轉換的工具即可。

首先我們要知道以下兩點：

手機自帶錄音軟件采用的錄音格式主要為三種：aac、amr、3gpp。

微信公眾號后臺支持的語音格式主要為：mp3、wma、wav、amr。文件大小不超過30M，語音時長不超過30分鐘。

只需要用一些轉換的軟件轉成對應的格式就可以啦，就推薦幾個常用的格式轉換器吧。

● 格式工廠：大名鼎鼎的格式轉換器，可以轉視頻、語音、圖片的格式

● 魔影工廠：其他小編推薦的，可轉語音、圖片格式

● 貍窩轉換器：可轉換音頻、視頻格式，截取音視頻片段

● 轉換利器那么多，總有一款適合你哦~

>>視頻管理

上個星期，頭條進行了一個發布會，宣布會對視頻發布者進行一個大幅度的扶持，可以看出，視頻媒體這類型的會越來越受青睞，同樣的，在公眾號里面，視頻內容對于用戶的吸引力也是十分強大的，多少公眾號靠著每天一條搞笑視頻就收獲了數十萬粉絲。

當文字創作遇到瓶頸，沒有辦法突出重圍的時候，試試看制作一些短視頻，或許會有意想不到的驚喜喲！

針對視頻管理方面，上傳視頻同樣需要注意格式和大小。微信公眾平臺支持大多數主流的視頻格式，直接上傳的視頻大小必須控制在20M以內，超過20M的就必須上傳到騰訊視頻，然后將視頻網址黏貼過來。

必須注意的是，在騰訊視頻上傳視頻之后，需等待視頻通過轉碼、審核與發布。經驗之談，騰訊視頻的轉碼審核時間大約在半個小時左右，具體視視頻長度、視頻內容又有不同。只有當視頻成功通過審核發布之后，才能在微信推文中正常顯示并打開。