生鮮電商微信公眾號如何運營?
一、微信公眾平臺永久免費開放,為廣大用戶提供免費微信公眾號接入、搭建、運營綜合服務。用戶自己先申請好公眾號(生鮮企業最好用認證服務號),然后到瑞萊博平臺注冊并授權接入公眾號即可免費搭建自己的微信公眾平臺。
二、對生鮮企業來說,有幾個功能應用是能完美解決以上問題和需求的。
1、微官網+二維碼營銷功能——提供產品溯源!我們看到有些優質水果蔬菜外表或包裝上有一個小小的二維碼標簽,掃一掃可以看到該水果或蔬菜的栽種流程、種植人信息,提供產品溯源,增強顧客的信任度。其實通過瑞萊博平臺的微官網和二維碼營銷功能就可免費實現了!首先通過微官網搭建企業官方介紹,向顧客360°展示種植基地環境、產品文化故事、質量信譽等,另外新建頁面對每個產品做單獨介紹,包括種植過程、種植人信息等,然后通過二維碼營銷功能將此每個產品信息頁面生成獨立的二維碼,最后將二維碼做成一個個產品小標簽,貼于產品外表或包裝上,
這樣顧客在買之前掃一下就可以看到該產品的溯源信息了,增強其購買信任度。
2、微商城區域配送功能。瑞萊博平臺微商城在物流配送設置上可以選擇區域配送模板,商家可以在地圖上以自己配送基地為中心,劃定配送區域范圍。這樣,顧客在下單填寫收貨地址時系統會智能識別,如果收貨地址在商家劃定配送范圍內,那么才能下單并支付;如果地址不在商家劃定配送范圍,那么系統自動拒絕接單,并提示此地址不在配送范圍。如此,商家就可以將配送區域內的小區做成表格,顧客下單后按區域內小區統一配送即可,既能提高工作效率,還能降低損耗。而當業務慢慢擴大時,再在配送模板設置里逐步擴大范圍就好了。
3、消息推送+預約功能——計劃生產和預售模式。好的產品總是為更多人所青睞,但作為生鮮類產品,畢竟有季節性限制,產品上市期也就短短一個月左右,一旦過時銷售不完就損失很嚴重了。因此按計劃量產和提前預售是很有必要的,而通過瑞萊博平臺圖文推送功能和預約功能就能完美做到這點。首先對于好的產品大家是很認可的,特別是在食品安全問題普遍化的今天,真正健康的、無農藥、生態類產品顧客是很愿意購買的。這樣商家可以在種植前推送一條圖文消息,告知粉絲顧客即將種植什么蔬果,大概什么時間成熟,并提供專屬認購服務,顧客認購一塊地或者一顆果樹,多少錢,保證多少產量,低于產量商家補充,高于產量屬于客戶。然后商家根據顧客認購情況再估算市場情況做合理計劃生產,避免資源浪費;中途可以定期向顧客推送產品種植過程和生產情況,加大信任度。在產品即將成熟的時候,再推送一條信息,同時結合瑞萊博平臺預約功能,讓客戶提前預約嘗鮮。預約的時候顧客提交預約信息,然后支付部分預約費用,預約成功收到一張預約券,商家配送到家時顧客出示預約券核銷確認身份并繳剩余金額即可。如此一來,生鮮企業就可以從生產到銷售都做好量化預算,節約成本,控制風險。
對生鮮企業來說,除了這些特別有用功能外,瑞萊博微信公眾平臺還免費開放有會員卡、優惠券、投訴建議等功能,商家根據自己需求也可免費使用,來完善和打造自己的生鮮電商平臺,做綜合運營!